Maxis Alarm İzleme Merkezi
Sistem Nasıl Çalışıyor : 7/24 hizmet veren alarm izleme merkezimiz de, Operatörlerimiz sinyalin gerçekliğini ve sorunun içeriğini saptayarak alarm durumlarında aboneyi bilgilendirir ve ihtiyaç doğrultusunda ilgili kolluk kuvvetleri, itfaiye, polis ve sağlık birimleri arayarak gerekli müdahalenin en kısa zamanda yapılmasını sağlar.
|
Maxis 7/24 Yanınızda : Operatörlerimiz abonelerden gelen sinyal akışlarını uzman ekibiyle 7/24 takip eder. Alarm durumlarında sistem yetkilisine ve gerekli hallerde kolluk kuvvetlerine en kısa sürede bildirim sağlar. Operatörlerimiz yönlendirdiği kolluk kuvvetlerinden geri dönüş sağlayarak, alarm durumunu sonlandırır. Deneyimli Personel : AİM operatörleri, yüksek deneyim ve eğitim seviyesine sahip kişiler arasından seçilmektedir. AİM'de görevli tüm yöneticiler ve personeller, 5188 Sayılı Kanuna bağlı olarak Güvenlik Kimlik Kartına sahiptir. |
Kullanım AlanlarıEvler,İş Yerleri, Oteller, Hastaneler, AVM’ler, Bankalar, Fabrikalar, Antrepolar, Havalimanları vb.. |
 |
GİRİŞ / ÇIKIŞ İHLALİ
Abonelerin talebine göre eğer sistemin kurma ve kapama saatleri önceden belirtilmiş ise belirlenen saatler dışında yapılan giriş ve çıkış ihlalleri, mail gönderimi veya doğrudan aranarak (talebe göre) bildirilmektedir. Ayrıca bu durumlar müşterilere rapor halinde sunulabilmektedir. |
 |
BİLDİRİMLERİ RAPORLAMA
|
 |
GÖRÜŞMELER KAYIT ALTINDA Maxis Alarm İzleme Merkezi'nde, müşteriler ve kolluk kuvvetleriyle yapılan tüm telefon görüşmeleri kesintisiz olarak bilgisayar ortamına kaydedilmekte ve bu kayıtlar altı ay süreyle saklanmaktadır. |
 |
GİZLİ PANİK BUTONU Banka, kuyumcu, market vb. iş yerlerine, talep edilmesi halinde, alarm sistemi dahilinde takılan gizli panik butonu ile silahlı soygun ve gasp girişimleri AİM'e iletilir. AİM bu durumda doğrudan emniyet yönlendirmesi yapar. |